Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten sind abhängig vom Wert der Bestellung, der Beschaffenheit der Ware (Größe, Gewicht), sowie dem Zielort. Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands – Inselzustellung nur auf Anfrage möglich, hier können weitere Kosten entstehen.Fahrräder und E-Bikes werden mit Cargo International versendet. Die jeweils gültigen Versandkosten werden dir im Bestellprozess mitgeteilt.
Wir unterscheiden zwischen kostenlosem Versand, Versand von Kinderrädern (24,95Euro), Fahrrädern sowie Ebikes (44,95Euro).
Kleinteile im Paketversand (DHL) variieren zwischen 6,50Euro und 19,50Euro - abhängig von Größe und Gewicht.
Lieferzeit
Die Lieferzeit über die Spedition Cargo International beträgt zwischen 3-7 Arbeitstage, abhängig vom Zielort.
Paketversand über DHL hat eine Lieferzeit von 2-3 Tagen.
Warenrückgabe
Bei Warenrückgabe trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten.
Für die Rückholung von Fahrrädern oder Ebikes beauftragen wir unseren Logistik-Dienstleister mit der Abholung.
Transportschäden
Sollten bei der Annahme von Lieferungen sichtbare Schäden am Verpackungsmaterial zu erkennen sein, bitten wir dich, den Logistiker die Beschädigung dokumentieren zu lassen.